Sobre Nosotros — La persona detrás de Chagual

Hola, soy Nicolas.

Más de 20 años liderando equipos técnicos, construyendo plataformas de datos y sistemas de pagos a escala empresarial, y desplegando flujos de IA en producción. Ahora ayudo a empresas a navegar la transformación IA, construir los sistemas adecuados y generar ventaja competitiva. Chagual es la práctica que creé para hacer ese trabajo.

Nicolas Herrera, fundador de Chagual Technologies

01 — La historia

Más de 20 años construyendo sistemas. Ahora ayudándote a navegar la transformación IA.

He pasado más de 20 años construyendo equipos técnicos y desplegando sistemas complejos a escala. Mi carrera abarca transformación empresarial, ingeniería de producto e infraestructura de datos en múltiples industrias.

En McKinsey, lideré la práctica de Ingeniería Global de Salud. Escalé el equipo de cinco ingenieros a más de treinta en Estados Unidos y Latinoamérica, sirviendo a clientes Fortune 500. Arquitecté y construí plataformas de datos a gran escala, productos de datos y sistemas de analítica. Aprendí cómo se ve la ingeniería a escala empresarial, la complejidad de los grandes sistemas y cómo navegar la transformación en organizaciones masivas.

En Binkey, fui CTO, dueño de la arquitectura técnica, infraestructura cloud e ingeniería de producto. Construí sistemas de pagos, flujos de reembolso y automatización impulsada por IA en producción. Aprendí a moverme rápido con limitaciones, tomar decisiones difíciles y entregar sistemas que funcionan y que importan.

Antes de eso, trabajé como consultor en sistemas ERP y CRM en SAP, construí un negocio de Business Intelligence y trabajé en la industria farmacéutica en IMS Health (ahora IQVIA). Cada experiencia me enseñó cómo operan realmente las empresas y dónde la tecnología crea — o no logra crear — ventaja real.

Ahora, asesoro a empresas navegando la transformación IA. Y tengo claro lo que esto significa: la IA no es el objetivo. El objetivo es habilitar a tu empresa para el futuro — lo que incluye IA. Eso significa comenzar con estrategia de datos, entender tus sistemas existentes y construir automatización con criterio. Si no tienes un CRM, ERP o plataforma de datos madura, habilitamos eso primero. Luego agregamos flujos de IA y automatización que generan eficiencias reales y ventaja competitiva.

Por eso creé Chagual. Tres formas de trabajar juntos: coaching para que tu equipo entienda y construya sistemas de IA, agentes probados que resuelven problemas comunes de inmediato, y sistemas personalizados construidos para tu ventaja competitiva. Pero la misión es siempre la misma: ayudarte a navegar esta transformación, descubrir lo que es posible y generar ventaja real. Y se basa en un principio simple: tu equipo es dueño del trabajo. Yo los hago imparables.

02 — Cómo trabajo

Cuatro principios que guían todo.

01

Tu equipo es dueño del trabajo.

No construyo para ti. Construyo contigo. El objetivo es la independencia, no la dependencia. Cuando terminamos, tu equipo es más fuerte y más capaz.

02

La claridad supera a la complejidad.

La IA es difícil de entender. Ese es nuestro trabajo — hacerla clara. Para directorios, para ingenieros, para usuarios. Entender desbloquea la confianza.

03

La ejecución supera a los planes.

La estrategia es fácil. Construir es difícil. Me mantengo integrado durante toda la implementación. Las hojas de ruta son puntos de partida, no salidas.

04

Tu etapa importa.

Las empresas pequeñas necesitan cosas diferentes a las grandes. No aplico el mismo manual a todos. El modelo escala contigo.

03 — Experiencia

Más de dos décadas construyendo, todo el camino.

2026 — Presente

Chagual Technologies LLC (USA) · Fundador y Asesor Principal

Expandido al mercado estadounidense. Asesorando empresas en transformación IA a través de tres ofertas: coaching (equipos aprenden IA), suscripciones (agentes probados) y desarrollo personalizado (ventaja competitiva). Actualmente trabajando con empresas en múltiples industrias y geografías.

2016 — Presente

Chagual Technologies SPA (Chile) · Co-Fundador y Asesor

Asesorando empresas en transformación tecnológica y automatización de procesos: estrategia de datos, plataformas de datos empresariales, integración y migración cloud, adopción de IA y desarrollo personalizado.

2024 — 2026

Binkey · Chief Technology Officer

Construí la arquitectura técnica desde cero. Dueño de la infraestructura cloud, diseño de sistemas y un equipo de ingeniería distribuido. Desplegué el producto en producción. Aprendí las limitaciones y el impulso de escalar una startup.

2010 — 2024

McKinsey & Company · Director de Ingeniería, Práctica de Salud

Lideré la práctica de Ingeniería Global de Salud. Escalé el equipo de 5 a más de 30 ingenieros en múltiples regiones. Trabajé con clientes Fortune 500 en transformaciones complejas. Creé plataformas de datos a escala empresarial y construí grandes productos analíticos para clientes globales de salud.

2003 — 2010

Inicios · Ingeniería y liderazgo técnico

Construí bases en entornos empresariales y startup — ingeniería de software, arquitectura y liderazgo técnico en SAP, IMS Health y un negocio propio de BI. Aprendí ambos lados del espectro: construir a escala y moverse rápido.

04 — Por qué este modelo

No un unicornio. Una asociación sostenible.

No estoy construyendo Chagual para hacer un IPO o que me compren. Lo estoy construyendo para ayudar a empresas a transformarse con IA — y para tener el tipo de práctica que realmente quiero dirigir.

01

Sistemas primero, IA después

IA sin datos adecuados, CRM y ERP es teatro caro. Evaluamos tu base y habilitamos lo necesario antes de agregar IA.

02

La estrategia de datos importa

La mayoría de las empresas carecen de plataformas de datos maduras. Te ayudamos a entender tus datos, organizarlos y luego agregar flujos de IA que generen ventaja.

03

Tu equipo lo domina

Entrenar a tu equipo para entender y construir sistemas supera a contratar consultores que desaparecen. Hacemos a tu gente imparable.

04

Agentes probados + personalizado

Comienza con agentes que funcionan de inmediato. Construye sistemas personalizados para tu ventaja competitiva única. O ambos.

05

No IA por la IA misma

El objetivo es habilitar a tu empresa para el futuro y generar eficiencias reales. La IA es una herramienta, no el destino.

06

Asociación sostenible

Trabajo con un equipo pequeño. Somos rentables y honestos. Puedo decirte "no me necesitas para esto". Eso construye confianza que perdura.

Sin discurso de venta. Solo una conversación.

Hablemos.

30 minutos. Cuéntame dónde estás con IA. Qué está trabado. Qué estás construyendo. Te diré honestamente si puedo ayudar y cómo.